POMOĆ

Najčešće postavljana pitanja

Korišćenje Comemorial stranice je jednostavno i sve informacije možete pronaći na glavnim stranicama ili u brošuri. Međutim, ako i dalje imate dodatna pitanja, molimo Vas da pokušate da pronađete odgovor u odeljku sa odgovorima na najčešće postavljana pitanja ili tako što ćete direktno kontaktirati korisničku podršku.

Pregled

Kako da napravite Comemorial stranicu?

Prvi korak je da odaberete odgovarajući paket. Njega možete naći na našoj stranici sa cenovnikom. Tu možete izabrati proizvod koji najbolje odgovara Vašim potrebama ili možete isprobati besplatnu verziju u periodu od 30 dana.

Kome je namenjen Comemorial?

Comemorial je namenjen ljudima koji žele da sačuvaju uspomene na željenu osobu. Takođe, na stranici Comemorial možete napraviti čitulju i obavestiti rodbinu i prijatelje. Preko stranice možete primati i izjave saučešća.

Kako funkcioniše?

Unesite podatke o ličnosti kojoj je stranica posvećena i nastavite da delite uspomene na nju sa prijateljima i porodicom i u narednim godinama.

Paketi

Šta su Comemorial paketi i cenovnik?

Postoje dva osnovna paketa koja možete izabrati: Basic ili Premium

Svi paketi omogućavaju povezivanje više memorijalnih stranica sa jednim QR kodom.

Saznajte sve o našim paketima na stranici sa cenovnikom.

Da li dobijam besplatni probni period pre kupovine?

Da, Comemorial nudi besplatnu probnu verziju. Samo se prijavite i pratite dalje korake.

U čemu je razlika između Comemorial Basic i Comemorial Premium paketa ?

Oba paketa nude memorijalnu stranicu za izabranu osobu. U okviru Basic paketa možete uneti lične podatke, biografiju i fotografiju, dok sa Premium paketom možete kreirati i virtuelni album fotografija i video-zapisa. Premium paket takođe uključuje i stranicu sa uspomenama i sećanjima.

Da li dobijam besplatni probni period pre kupovine?

Da, Comemorial nudi besplatnu probnu verziju. Samo se prijavite i pratite dalje korake.

Koliko košta Comemorial?

Cena zavisi od toga koji paket izaberete. Paketi koje mi nudimo su: Basic i Premium.

Sve o njima možete saznati na našoj stranici sa cenovnikom.

Nalog

Kako da napravim nalog?

Jednostavno se registrujte uz pomoć Google ili Facebook naloga ili unesite svoju adresu elektronske pošte i lične podatke. Nakon što se prijavite, dobićete elektronsku poruku kako biste potvrdili svoj nalog.

Da li mogu naknadno da ažuriram podatke?

Da, objavljivanje Comemorial stranice ne ograničava naknadna ažuriranja.

Mogu li da nadogradim nalog tako da obuhvata više željenih osoba?

Da, možete povezati nekoliko memorijalnih stranica sa jednim QR kodom izborom Porodičnog paketa ili dokupljivanjem pojedinačnih stranica.

Kako da obrišem nalog?

Korisnik u bilo kom trenutku može da zatraži ukidanje usluge čime će svi podaci koji se čuvaju u Comemorial bazi podataka biti obrisani. Korisnik može obrisati memorijalnu stranicu i kasnije kreirati novu.

QR kod

Šta je QR kod i kako funkcioniše?

QR kod (skraćenica od Quick Response)  sadrži  informacije o linku ka memorijalnoj stranici. Dovoljno je da skenirate QR kod svojim mobilnim telefonom (samo usmerite kameru ka kodu) i otvoriće Vam se veb-stranica koja je dodeljena tom QR kodu.

Kako da dobijem QR kod?

QR kod možete dobiti u formatu koji može da se odštampa, a u okviru plaćenih Box paketa, dobijate Comemorial QR pločicu.

Da li mi je potreban poseban softver ili aplikacija?

Ne, potreban Vam je samo mobilni telefon. Svi pametni telefoni imaju kameru sa ugrađenim čitačem QR kodova.

Gde da postavim QR kod na objektu?

Postavite QR kod na diskretnom, ali vidnom mestu, kako bi korisnici jednostavno skenirali QR kod i pristupili servisu.

Pre postavljanja molimo vas, da temeljno očistite površinu spomenika.

Čemu služe brojevi koji se nalaze na QR kodu?

Prvih šest simbola su serijski brojevi  Vašeg QR koda, dok poslednja tri broja predstavljaju AKTIVACIONI KOD.

Ukoliko se QR kod ošteti, da li mogu da dobijem drugi?

Da, možete kupiti novi QR kod, u vidu pločice, za sve plaćene Comemorial pakete. U okviru besplatne probne verzije, korisnici u bilo kom trenutku mogu preuzeti PDF dokument sa QR kodom. Za sve dalje informacije u vezi sa podrškom, molimo Vas da nas kontaktirate na [email protected]

Memorijalna stranica

Šta je Comemorial memorijalna stranica?

Comemorial veb-stranica je napravljena kako biste sačuvali uspomene na osobu, kroz tekstove, fotografije ili video-zapise. Na njoj možete čuvati informacije kao što su ime, prezime, religijski simbol, fotografija, opis i album fotografija. Stranice će sačuvati uspomene i podsetiti Vas na dragocene trenutke koje ste proveli zajedno.

Kako da napravim memorijalnu stranicu na Comemorial veb-servisu?

Prijavite se na svoj nalog i pratite uputstva za unošenje podataka. Prvo ćete uneti osnovne podatke (ime, prezime, godinu rođenja i smrti, kratak opis i fotografiju osobe). Tokom unošenja podataka, možete videti i pregled stranice. Možete je SAČUVATI u bilo kom trenutku, ali stranica će biti vidljiva tek nakon što kliknete na taster OBJAVI.

Mogu li da imam više stranica povezanih sa istom lokacijom?

Da, možete povezati više od jedne memorijalne stranice sa QR kodom (lokacijom). Ukoliko imate porodičnu grobnicu, možete napraviti po jednu stranicu za svakog člana porodice i sve ih povezati sa istom lokacijom.

Mogu li da imam više memorijalnih stranica sa samo jednim Comemorial nalogom?

Da, možete imati koliko god želite Comemorial stranica povezanih sa Vašim nalogom.

Call Now Button